Nos enfants sont les clients de demain

Ce serait Tom Cruise. Et celle qui l'accompagne pour animer ce séminaire, ce serait Nicole Kidman. Pourquoi Nicole Kidman porte-t-elle des bas en plein été ? Son Tom Cruise porte bien une chemise Olly Gan...

Les avatars anonymes du couple de stars se sont déplacés pour parler du monde de l'entreprise, le vrai, celui qu'on ne comprend manifestement pas, même à son contact direct.

Nicole et Tom ne sont pas là pour sensibiliser.

Ils sont ici pour vacciner.

Tom compare un candidat au recrutement à un grain sable dans une montre russe. Puis rectifie : suisse.

Il distille ses trucs, par exemple comment faire face à un client qui parle petit chinois. Il ne rectifie pas.

Il appuie souvent ses conseils en concluant : je suis payé pour ça donc ça ne me pose pas de problème.

Il interprète un chercheur qui annonce une découverte quand il déclare que la société est désormais celle de l'individualisme.

Le deuxième jour, il porte la même chemise. Il n'a plus son alliance au doigt.

Nicole a toujours des bas et apparaît bien plus à son aise que la veille.

Il prévient d'emblée : le recrutement doit répondre à un impératif social : gérer des salariés aux aspirations très diverses.

Elle ne le corrige jamais. Au contraire, d'une voix posée, elle reformule ce qu'il vient de dire. Elle opine quand il se fait grave en évoquant la fermeture d'une usine : après tout, j'ai perdu un client.

Lorsque le public - qu'en véritable étoile il regarde au dessus de la tête - se mutine, il est d'accord à 300 % avec les objections. Et confie, soudain proche : je suis démagogique donc je vais vous donner mon point de vue personnel. Qui est un produit dérivé de sa culture de l'entreprise, proposé en self discount.

Quand une photo de bébés accompagne un graphique de son diaporama, il plaisante : ce n'est pas les miens, je vous rassure !

En expert professionnel et l'inverse, il pose les vraies questions : que faire face au vieillissement de la pyramide des âges ? comment traiter le turn-over faible qui plombe certains réseaux commerciaux ?

A la fin du tournage, il ose tout : nos enfants sont les clients de demain.

Tom, Nicole va te quitter...

Ta société de l'individualisme est déjà celle de la solitude.